Trogir ↔ Trogir

Размер кают зависит от категории судна. Каюты Deluxe Superior имеют площадь 15–20 м², в них есть шкаф, сейф, фен, туалетные принадлежности, халат и тапочки. Каюты Deluxe — 12–17 м². Каюты Premium Superior и Premium — от 8 до 14 м². Каюты Traditional Ensuite — примерно 5–8 м², Traditional — 3,5–4 м². Все каюты функциональны, обычно с двумя кроватями и простым местом для хранения — небольшим шкафом или полкой.

На судах Premium Superior и Premium есть либо две раздельные кровати, либо двуспальная. Некоторые каюты рассчитаны на троих: двуспальная кровать и дополнительная кровать над ней или рядом. Поскольку типов кроватей немного, мы не можем гарантировать определённую планировку, но постараемся учесть ваши пожелания. Если вам нужен определённый тип кровати, укажите это при бронировании — мы постараемся это выполнить.

На судах Deluxe и Premium каюты оборудованы двумя раздельными или одной двуспальной кроватью. Раздельные кровати обычно 90/100 × 190/200 см, двуспальные — около 150/160 × 190/200 см. На судах Traditional Ensuite в большинстве кают двухъярусные кровати, в некоторых — раздельные или двуспальные. Двуспальная кровать на Traditional Ensuite обычно 130/140 × 190/200 см, двухъярусные — 80/90 × 190/200 см. На судах категории Traditional только двухъярусные кровати размером 80 × 190/200 см.

Каюты могут располагаться на палубе или под палубой. Палубные каюты находятся на главной палубе (той, с которой вы поднимаетесь на борт) или на верхней палубе (над главной); из них есть прямой выход к морю и больше свежего воздуха. Каюты нижней палубы расположены в корпусе судна и обычно тише, так как мимо реже проходят пассажиры. Кроме того, они естественно прохладнее благодаря близости к уровню моря, а коридоры под палубой часто кондиционируются, что помогает поддерживать температуру. В большинстве таких кают есть небольшие иллюминаторы.

Каюты нижней палубы расположены в корпусе судна и обычно имеют небольшой иллюминатор. По законам Хорватии и правилам судна во время хода иллюминаторы должны быть закрыты, чтобы вода не попала в каюту. Когда судно стоит в порту, их можно открывать. На более новых судах категорий Premium Superior / Premium, Deluxe и Deluxe Superior со стальным корпусом и кондиционируемыми каютами иллюминаторы не открываются.

Частота уборки зависит от категории судна: на Deluxe Superior, Deluxe, Premium Superior и Premium уборка кают ежедневная. На судах Traditional Ensuite и Traditional экипаж не заходит в каюты во время круиза, поэтому пассажиры сами поддерживают в них чистоту. При этом выдаётся по два полотенца на человека, а экипаж убирает общие зоны. Если вы хотите уборку каюты во время круиза, её можно организовать по запросу за дополнительную плату. Во всех категориях каюты убирают и застилают свежим бельём до вашего прибытия.

Каюты Deluxe Superior, Deluxe, Premium Superior и Premium оборудованы кондиционерами. Однако ночью после полуночи кондиционер может не работать, если доступ к электричеству ограничен. В каютах Traditional Ensuite кондиционеры тоже есть, но, как и в других категориях, в отдельные периоды их работа может быть ограничена — например, когда судно не подключено к электросети. В каютах Traditional кондиционеров нет, но общие зоны, такие как салоны и коридоры нижней палубы, обычно кондиционируются. Кондиционер работает только при включённом генераторе или подключении к береговой электросети в порту. Если судно стоит в небольшом порту без подключения, кондиционер отключают, чтобы не нарушать тишину шумом генератора.

Нет, бронировать каюты разных категорий на одном судне нельзя. Каждое судно относится к определённой категории: на судах Deluxe Superior только каюты Deluxe Superior, на судах Premium Superior или Premium — каюты Premium Superior или Premium и т. д. Если вы путешествуете вместе на одном судне, нужно бронировать каюты одной категории.

Если вы собираетесь спать на палубе под звёздами, рекомендуем взять спальный мешок. Матрасы, подушки и простыни выносить из кают нельзя, поэтому для этого понадобятся собственные принадлежности.

Да, на судах есть горячая вода: центральный нагреватель обеспечивает её постоянную подачу. Однако электричество и вода ограничены, и генератор может не работать ночью или когда судно стоит в тихих местах. Объём водных баков рассчитан на число кают и спальных мест, поэтому при разумном расходе воды обычно хватает.

Это зависит от категории судна. На Deluxe Superior пляжными полотенцами можно пользоваться бесплатно всю неделю. На Deluxe одно пляжное полотенце выдаётся бесплатно. На судах других категорий полотенца можно взять напрокат за 6 EUR в неделю за штуку. Также можно купить фирменное пляжное полотенце за 12 EUR.

Дубровник: Luggage Hero, Obala Stjepana Radića 14. Трогир: Luggage Storage Kamerlengo Castle, Ul. Hrvatskih mučenika 28, 21220 Trogir. Marina Baotić: камера хранения прямо в марине. Сплит: варианты хранения есть по всему порту. Опатия: уточните актуальные варианты у нашего представителя, так как они могут меняться в зависимости от сезона.

Советуем взять лёгкую одежду: шорты, футболки, купальники, сандалии и тому подобное. Стоит также положить пару рубашек с длинным рукавом, длинные брюки или ветровку на прохладные дни и ветреные вечера. Не забудьте самое необходимое: шляпу, солнцезащитные очки, солнцезащитный крем, пляжное полотенце и дополнительные личные полотенца, если вы путешествуете на судах Traditional Ensuite или Traditional. Если что-то забудете, летнюю одежду и снаряжение можно купить в большинстве портов.

Ограничений по размеру и количеству багажа нет, но он должен поместиться в каюте. Если ваш багаж слишком объёмный, свяжитесь с нами заранее, чтобы найти решение.

Суда отправляются из разных портов хорватского побережья в зависимости от маршрута. В районе Сплита из-за реконструкции порта Сплит посадка сейчас организована из нескольких портов агломерации: паромного порта Трогира, городского порта Трогира, марины Baotić в Сегет-Доньи и Омиша. В день посадки наши представители в бело-бирюзовых футболках будут в порту отправления со списками гостей, названиями судов и информацией о каютах, чтобы помочь с регистрацией и посадкой.

Рекомендуемые парковки: Опатия — парковка в Ике; Трогир — Luka & Ivan Parking; Сплит — парковка у отеля Radisson; Дубровник — парковка в порту Груж. Обратите внимание: мы не несём ответственности за повреждение автомобилей, парковка предназначена только для личного транспорта. Пожалуйста, сообщите нам о приезде на машине при бронировании.

Наши суда отправляются из разных портов хорватского побережья в зависимости от маршрута. Основные порты посадки — Опатия, Задар, городской порт Трогира, паромный порт Трогира, марина Baotić в Сегет-Доньи, Омиш и Дубровник.

Кухня на борту отражает традиционную хорватскую кухню. Суда Deluxe Superior, Deluxe, Premium Superior и Premium предлагают завтрак «шведский стол». На судах Traditional Ensuite и Traditional подают континентальный завтрак: чай, кофе, сок, хлеб, масло, джем, иногда ветчину и сыр. Если вы предпочитаете английский завтрак, его можно заказать при бронировании или на борту. На обед все суда Deluxe подают меню из трёх блюд с салат-баром и сырной тарелкой. Суда Premium и Traditional также предлагают обед из трёх блюд. Ужин не включён: мы советуем гостям вечером знакомиться с местными ресторанами.

Ужин капитана — особое событие раз в неделю, когда капитан приглашает гостей на ужин с мясным или рыбным меню на выбор. Это прекрасная возможность для гостей и экипажа пообщаться. Ужин капитана включён на всех судах Deluxe и Premium. На судах Traditional Ensuite и Traditional его можно заказать при бронировании или организовать и оплатить на месте. Дресс-код: smart casual / элегантный.

Несмотря на ограничения небольших камбузов, мы можем учесть особые потребности — вегетарианское питание или другие диетические пожелания. Чтобы мы могли подготовиться, сообщите о своих требованиях при бронировании. Наш повар сделает всё возможное, чтобы учесть ваши предпочтения.

Приносить и употреблять на судне собственные напитки нельзя. Напитки можно заказать в салоне, который служит рестораном, гостиной и баром. В баре есть алкогольные и безалкогольные напитки. Если вам нужен напиток, которого нет на борту, скажите экипажу — его постараются купить в следующем порту.

Напитки из бара оплачиваются в EUR. Гости ежедневно получают отчёт о напитках за предыдущий день, оплата производится при выезде. На всех судах Deluxe и Premium также можно расплатиться картой.

Правила судна призваны защищать пассажиров. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними и соблюдайте их, уважая других пассажиров. Если пассажир ведёт себя так, что создаёт или может создать опасность или неудобства для третьих лиц, мы оставляем за собой право прекратить путешествие такого лица (лиц) без возврата средств. Пассажиры обязаны соблюдать правила судна, так как капитан отвечает за безопасность всех пассажиров и экипажа. В первый день круиза паспорта передаются капитану для регистрации. Прыгать или нырять с судна во время хода строго запрещено, по соображениям безопасности также запрещено взбираться на мачты. В непогоду передвигайтесь как можно меньше и осторожно, так как палуба часто мокрая и скользкая. Будьте особенно внимательны при переходе между судами, стоящими борт к борту в порту: рекомендуется просить помощи у экипажа, а переход с судна на судно — личная ответственность каждого. Спасательные жилеты находятся под сиденьями в столовой, под кроватью в каютах или в шкафу, в зависимости от судна. Прыгать с солнечной палубы строго запрещено. Поскольку на судах хорошая слышимость, пассажиров просят вести себя соответственно. Особое внимание следует уделять ночной тишине, которая официально начинается в полночь; в национальных парках она начинается раньше, о чём пассажиров предупредят. Курить в ресторане и каютах запрещено, а при курении в отведённых местах на палубе нельзя бросать окурки в море. Пассажирам не разрешается приносить на борт собственные напитки и еду, в том числе купленные на берегу в портах, — исключение составляют средства личной гигиены, лекарства, детское питание и продукты для особых диет; региональные продукты, купленные на стоянках, хранятся на борту и возвращаются пассажирам в конце круиза. Постельное бельё и другие предметы нельзя выносить из каюты, а в унитаз можно бросать только туалетную бумагу. Чтобы на судне было чисто и уютно, не заходите на борт мокрыми после моря или в купальнике — сначала обсушитесь и переоденьтесь. Иллюминаторы кают нижней палубы во время хода должны быть закрыты, чтобы не попала морская вода. Джакузи на борту следует использовать согласно письменной инструкции. Пассажиры обязаны соблюдать время приёма пищи, которое вывешивается в столовой, а также время отправления из портов. Пассажиры сами отвечают за свои вещи во время путешествия; мы не несём ответственности за забытые или повреждённые личные вещи. Причинённый ущерб пассажир возмещает капитану, за потерянные ключи от каюты взимается плата. Строго запрещено выбрасывать мусор в море. Запас воды на борту ограничен, расходуйте её разумно — это же касается электричества, которое вырабатывает генератор. Капитан и экипаж готовы ответить на любые вопросы и сделают всё, чтобы ваше пребывание на борту было приятным; если обслуживание вас не устроит, обратитесь в наш офис. Плата за обслуживание не включена в стоимость, чаевые — на ваше усмотрение.

Участники велосипедных и пеших активностей сами отвечают за свою безопасность и должны всегда следовать указаниям и решениям гида. Гид вправе менять программу с учётом погоды и возможностей группы. Гости несут ответственность за арендованный велосипед и снаряжение и должны вернуть их в том же состоянии; при повреждении гость оплачивает ремонт по опубликованному прейскуранту, который можно получить у гида. Мы не отвечаем за повреждения личных велосипедов или взятых в аренду у других поставщиков. Для групп более 25 участников на заезд рекомендуем двух гидов; в этом случае на борту нужно забронировать двухместную каюту для дополнительного гида.

Валюта Хорватии — евро (EUR). Некоторые расходы во время круиза оплачиваются на месте: напитки на борту, дополнительные экскурсии, трансферы, входные билеты, чаевые и прочие личные расходы. На судах Premium, Premium Superior, Deluxe и Deluxe Superior может быть доступна оплата картой, но некоторые суда карты не принимают. Поэтому рекомендуем иметь при себе наличные. Банкоматы есть в крупных городах и портах, таких как Опатия, Сплит и Дубровник, но в небольших местах их может быть мало.

Цена указана за человека в неделю в двухместной каюте (DBL/TWN) в евро (EUR).

Да, за одноместное размещение взимается доплата 50 % от цены при двухместном размещении.

Да, при бронировании двух недель подряд действует скидка 5 %.

Да, взрослые на третьем месте в трёхместной каюте получают скидку 30 % (количество мест ограничено).

Да, дети до 10 лет, размещающиеся в двухместной каюте, получают скидку: круизы Deluxe — 30 %; круизы Classic — 50 %.

При бронировании требуется предоплата 25 % за человека. Остаток нужно оплатить не позднее чем за 45 дней до отправления.

Штрафы за отмену: с момента подтверждения до 45 дней до прибытия — невозвратный депозит; за 44–30 дней — депозит плюс 25 % остатка; за 29–22 дня — депозит плюс 50 % остатка; за 21–0 дней — 100 % стоимости.

Да, изменения возможны: смена имени — 20 € с человека; смена даты — 20 € с человека (только если изменение внесено не позднее чем за 30 дней до отправления; иначе действуют стандартные условия отмены). Смену имени и даты нельзя совмещать в одном бронировании.